What is the Social listening and topic pulse skill?

Watch public conversations for the brand, competitors, buyer questions and rising topics, surface only the few worth a reply or a post, and turn themes into content ideas. It's one of cmo.so's open Social & community skills: a SKILL.md file that tells an AI agent when to use it, what to ask you first, the steps to follow, the checks to pass and what to hand back, so the job is done the same careful way every time.

When should I use it?

Reach for it when you'd otherwise say something like “What are people saying about us online?”, “Find conversations we should be part of”, “What is my industry talking about this month?”. Your agent reads the skill's description and picks it for requests like these, so you don't need to name it. If a request is close but not quite right, the skill says so and points to the related skill that fits better, instead of forcing a poor answer.

What do I need to give it?

It works best with brand and product names as people write them, competitors and audiences (from CMO.so `brand_get` or the user); buyer questions and problem phrases in customers' own words, plus names to exclude; the reason (reputation check, conversations to join, category research, trend or topic pulse), platforms, region and language; and the window (7, 30 or 90 days) and any posts, exports or listening-tool data the user supplies. You don't have to prepare everything up front. The skill asks for missing pieces one at a time and says plainly when it's working from an assumption instead of your data.

You get a listening setup: keyword groups, exclusions, sources and cadence; a short findings list worth acting on: kind, action, why it matters, link and date; a dated brief: themes with authors, sentiment and quotes, emerging topics, trend shortlist with a fit verdict, caveats; and reply drafts the user posts, and content ideas saved to CMO.so after they agree. Every result comes from a written method with a quality bar, so numbers name their source, claims are checked and the output is ready to use or share rather than a rough draft.

Yes. The skill is open source under the MIT licence, so you can use it, change it and share it, including for client work. Seeing, copying and downloading the whole file on cmo.so needs a free sign-in. Copying also upvotes and saves it, so you can find it again under Saved on the skills page.

Which AI agents can use it?

Claude Code installs it from the cmo.so marketplace. Any agent that reads SKILL.md folders, such as Codex or Cursor, can use it once the folder is in its skills directory. You can also paste the copied skill into ChatGPT, Claude or any assistant at the start of a conversation and ask it to follow the skill.

In Claude Code, run /plugin marketplace add AI-Marketing-OS-LTD/cmo-so-skills, then /plugin install cmo-so-social@cmo-so. That installs this skill together with the rest of the Social & community group. For other agents, sign in, press Copy or Download above and put the file in your agent's skills folder as SKILL.md inside a folder named after the skill.

Do I need a cmo.so account to use it?

No. The skill works on its own with whatever your agent can already see and do: your files, the pages you share and the data you paste in. With cmo.so connected it can go further, using tools such as brand_get, topics_list, ideas_list, idea_add through the MCP server. Every change is previewed and confirmed before it happens.

Which skills work well with it?

It pairs well with Customer research & ICP; AI brand answer monitoring; Community marketing; and Social media strategy. The agent can hand over from one to the next in the same conversation, for example research first, then the plan, then the writing. Each of them has its own page with what it needs and what it returns, linked below.

Can I change it to fit my business?

Yes. It's a plain Markdown file, so you can edit the steps, add your own checks and examples, and keep your version in your own repo. The MIT licence allows it. If your change would help others too, suggest it on the skills page or open a pull request on GitHub, and it may be folded into the library for everyone.

Where does the method come from?

It's written by cmo.so and adapts open work by others, credited on this page: alirezarezvani/claude-skills (MIT); cyanheads/bluesky-mcp-server (Apache-2.0); and postbasehq/postbase (AGPL-3.0). Only permissively licensed work is adapted; copyleft repos are used for ideas only and repos without a licence aren't used at all.

Is my data sent to cmo.so when the agent uses it?

No. The skill only guides your own agent; your files, documents and data stay wherever your agent and its tools keep them. cmo.so only sees what you connect to cmo.so. Your votes and saves on this page are stored against your cmo.so sign-in.

社媒与社群技能 · v0.1.0

社媒舆情与话题追踪技能

关注公开讨论中的品牌、竞品、买家问题和热门话题，只挑出少数值得回复或发帖的内容，并把主题转化为内容灵感。

复制技能

536

免费 · MIT 协议 · 复制需免费登录

分类: 社媒与社群
适用于: Claude、Codex、Cursor 及任何 AI 智能体
格式: SKILL.md · 1,759 词
版本: v0.1.0
价格: 免费 · MIT 开源

社媒舆情与话题追踪技能文件

cmo-social-listening/SKILL.md1,759 词 · MIT

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name: cmo-social-listening
description: Watch public conversations for the brand, competitors, buyer questions and rising topics, surface only the few worth a reply or a post, and turn themes into content ideas.
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读取大家在公开场合对品牌、竞争对手和所在品类的讨论，并提炼成几件值得做的事：一场值得加入的对话、一个要解决的投诉、一个可以发帖回答的问题、一句可用于宣传的说法，或者一个需要留意的风险。同样的方法也能追踪话题热度：这个月你所在的圈子在认同什么、争论什么、又对什么新东西感到兴奋。关键在于筛选：大多数提及都是噪音，所以这个技能只展示少数值得你停下来看的内容，每条都附链接和日期，绝不编造数量或情绪倾向。它只读取公开信息并起草内容；回复和发帖由你来做。

适用场景

“大家都在怎么说我们 / 怎么说［竞争对手］？”“找些值得参与的讨论帖”“每周舆情简报”。
“我们行业最近在聊什么？”“有没有值得跟的热点？”，以及新鲜、及时的内容选题。
设置定期监测，配好关键词清单和排除词。
不适用于：AI 助手怎么评价你的品牌（请用cmo-ai-brand-monitoring）、深度客户调研和用户画像（请用cmo-customer-research）、竞争对手的网站和产品方案（请用cmo-competitor-research）、正在发生的危机（请用cmo-social-crisis）、专门在 Reddit 上回复（请用 cmo-reddit).

登录后即可查看、复制和下载完整技能完全免费。复制的同时会自动点赞并收藏，之后在「已收藏」里就能找到。

预览：登录后解锁工作流程、产出、示例、质量标准和防护规则。

改编自以下开源成果：alirezarezvani/claude-skills（MIT）、cyanheads/bluesky-mcp-server（Apache-2.0）、postbasehq/postbase（AGPL-3.0）。

日常用法

大家日常怎么用社媒舆情与话题追踪

直接用大白话提需求。AI 智能体会自动选用这个技能，缺什么问什么，然后把结果交给你。高亮的部分可以换成你自己的内容。

最常用 · 也收录在社媒与社群页面

社媒舆情与话题追踪

一套舆情监听方案：关键词分组、排除词、信息来源和监测频率

对你的 AI 智能体说What are people saying about us online?

一套舆情监听方案：关键词分组、排除词、信息来源和监测频率
一份值得跟进的简短发现清单：类型、行动、为什么重要、链接和日期
一份注明日期的简报：各主题及其作者、情绪倾向和原话引用、新兴话题、附匹配度判断的热点候选，以及注意事项
由你发布的回复草稿，以及经你同意后保存到 CMO.so 的内容选题

还可以这样问

Find conversations we should be part of
What is my industry talking about this month?
Is there a trend we should jump on?
What do people complain about in our category?
What's the conversation around [competitor]?
Weekly social listening brief

工作方式

从输入到产出

1 你提供
- 大家实际怎么写你的品牌和产品名，以及竞争对手和受众（来自 CMO.so `brand_get` 或由你提供）
- 客户原话里的买家问题和痛点表述，以及需要排除的名称
- 目的（口碑检查、找讨论参与、品类调研、热点或话题追踪）、平台、地区和语言
- 时间范围（7、30 或 90 天），以及你提供的帖子、导出数据或舆情工具数据
2 它按方法一步步来
- 缺什么就问什么，一次只问一个问题
- 按工作流程逐步执行
- 对照质量标准和防护规则检查结果
3 你得到
- 一套舆情监听方案：关键词分组、排除词、信息来源和监测频率
- 一份值得跟进的简短发现清单：类型、行动、为什么重要、链接和日期
- 一份注明日期的简报：各主题及其作者、情绪倾向和原话引用、新兴话题、附匹配度判断的热点候选，以及注意事项
- 由你发布的回复草稿，以及经你同意后保存到 CMO.so 的内容选题

为什么用技能

技能与其他方式对比

	自己动手	找人帮忙	社媒舆情与话题追踪技能
成本	你自己的时间	代理公司或自由职业者的费用	免费，MIT 协议
出第一版结果要多久	每次都要好几个小时	几天到几周，还要反复修改	几分钟，在你的 AI 智能体里完成
一致性	全靠记得住每一步	合作期内才有保障	每次都是同样的步骤和检查
方法	全在你脑子里	按对方的流程来，往往不透明	白纸黑字写清楚：能看，也能改
谁来干活	你自己，从零开始	一个还在熟悉你业务的人	你的 AI 智能体，按技能执行

常见问题

关于社媒舆情与话题追踪技能的常见问题

它能做什么、需要什么，以及怎么配合你的 AI 智能体使用。

还在犹豫？先在你自己的网站上免费试用，看到第一批帖子再做决定。

免费开始

社媒舆情与话题追踪技能是什么？

关注公开讨论中的品牌、竞品、买家问题和热门话题，只挑出少数值得回复或发帖的内容，并把主题转化为内容灵感。

它是 cmo.so 开放的社媒与社群类技能之一：一个 SKILL.md 文件，告诉 AI 智能体什么时候该用它、先问你什么、按哪些步骤做、要过哪些检查、最后交付什么，确保每次都同样细致地把活干好。

什么时候用？

当你想说“网上大家都在怎么说我们？”“找找我们该参与的讨论”“这个月我们行业都在聊什么？”这类话时，就用它。你的 AI 智能体会读取技能描述，遇到这类请求自动选用，不用你特意点名。

如果需求相近但不完全对口，技能会直接说明，并推荐更合适的相关技能，而不是硬给一个凑合的答案。

需要提供什么？

最好提供：大家实际怎么写你的品牌名和产品名，以及竞争对手和目标受众（来自 CMO.so 的 `brand_get` 或由用户提供）；客户原话里的购买疑问和痛点说法，以及需要排除的名称；做这件事的原因（口碑检查、寻找可参与的讨论、品类调研、趋势或话题追踪）、平台、地区和语言；以及时间范围（7、30 或 90 天），外加用户提供的帖子、导出数据或舆情工具数据。

不用一开始就全部备齐。技能会一次问一项，补齐缺的信息；如果某处是基于假设而不是你的数据，它也会明确告诉你。

能得到什么？

你会得到：一套监听配置，包括关键词组、排除词、信息源和频率；一份值得跟进的简短发现清单，写明类型、建议动作、重要性、链接和日期；一份注明日期的简报，涵盖各主题（附作者、情绪和原话）、新兴话题、带适配判断的趋势候选清单以及注意事项；还有供用户自己发布的回复草稿，以及经用户同意后存入 CMO.so 的内容选题。

每个结果都出自一套写明质量标准的方法：数字注明来源，结论经过核查，产出可以直接使用或分享，而不是一份粗糙的草稿。

免费吗？

免费。这个技能以 MIT 协议开源，你可以随意使用、修改和分享，接客户的活也能用。

在 cmo.so 上查看、复制和下载完整文件需要免费登录。复制的同时会自动点赞并收藏，之后在技能页的「已收藏」里就能找到。

哪些 AI 智能体能用？

Claude Code 可以直接从 cmo.so 技能市场安装。Codex、Cursor 等任何能读取 SKILL.md 文件夹的 AI 智能体，只要把文件夹放进它的技能目录就能用。

你也可以在对话开头把复制的技能粘贴给 ChatGPT、Claude 或任何 AI 助手，让它照着技能来做。

怎么安装？

在 Claude Code 里先运行 /plugin marketplace add AI-Marketing-OS-LTD/cmo-so-skills，再运行 /plugin install cmo-so-social@cmo-so。这样会把这个技能连同社媒与社群类的其他技能一起装好。

其他 AI 智能体：登录后点上方的「复制」或「下载」，在智能体的技能目录里新建一个以技能命名的文件夹，把文件以 SKILL.md 存进去。

需要 cmo.so 账号才能用吗？

不需要。这个技能可以独立使用，靠的就是你的 AI 智能体本来就能看到、能做的东西：你的文件、你分享的页面和你粘贴的数据。

连接 cmo.so 后，它还能通过 MCP 服务器调用 brand_get、topics_list、ideas_list、idea_add 等工具，做得更多。每次改动都会先预览，经你确认后才执行。

哪些技能适合搭配使用？

适合与「客户调研与 ICP」「AI 品牌回答监测」「社群营销」和「社媒策略」搭配使用。AI 智能体可以在同一段对话里接力完成，比如先调研，再做计划，最后动笔写。

每个技能都有自己的页面，写明需要什么、交付什么，链接见下方。

可以按我的业务修改吗？

可以。它就是一个普通的 Markdown 文件，你可以改步骤、加上自己的检查项和示例，把你的版本存在自己的代码仓库里。MIT 协议允许这样做。

如果你的改动对别人也有帮助，可以在技能页面提建议，或在 GitHub 上提交 pull request，它可能会被合并进技能库，让所有人受益。

这套方法从哪来？

本技能由 cmo.so 编写，并改编了以下开源成果（已在本页注明出处）：alirezarezvani/claude-skills（MIT）、cyanheads/bluesky-mcp-server（Apache-2.0）、postbasehq/postbase（AGPL-3.0）。

我们只改编宽松许可协议下的作品；Copyleft 协议的仓库只借鉴思路，没有许可协议的仓库完全不用。

AI 智能体使用时，我的数据会发送给 cmo.so 吗？

不会。技能只是指导你自己的 AI 智能体；你的文件、文档和数据存在哪里，还是由你的智能体及其工具决定。

cmo.so 只能看到你连接到 cmo.so 的内容。你在本页的点赞和收藏会关联到你的 cmo.so 登录账号。

随时可以开始！

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社媒舆情与话题追踪技能

社媒舆情与话题追踪技能文件

适用场景

大家日常怎么用社媒舆情与话题追踪

社媒舆情与话题追踪

还可以这样问

从输入到产出

技能与其他方式对比

可以一起用的技能

客户调研与 ICP

AI 品牌回答监测

社群营销

社媒策略

中国社交平台

员工与创始人代言

关于社媒舆情与话题追踪技能的常见问题

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