白底上的社区服务物件:一叠打印好的信息传单、一杯茶、挂着空白工牌的挂绳、一条叠好的毯子和一箱食物银行的物资
应用场景

营销自动化,专为社会服务机构而生

需要你服务的人此刻正在搜索帮助,而你的团队正忙着提供帮助。Maggie,你的 AI CMO,会为你的网站、Google Business 和社媒渠道写好清晰、审慎的帖子,每一篇都由你团队里的人确认。

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已有 600+ 用户在用,深受这些团队信赖

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是不是很熟悉?

为什么社会服务机构的对外沟通总是坚持不下去

花在一条帖子上的每一小时,都是没能陪伴一个家庭、一位照护者或一个年轻人的一小时。于是网站和社媒主页就一直搁着。

有需要的人找不到你

深夜搜索喘息照护支持的照护者,或在孩子确诊后四处求助的父母,找到的是全国性网站或论坛,而不是十分钟路程外、真正帮得上忙的本地服务。

转介方忘了你能提供什么

全科医生、学校老师、社工和住房专员只有想起你时才会转介。你的小组、开放日和服务资格变了却没人发帖,转介就会慢下来。

资助方想看到你的工作

委托方和资助方在评审申请或续约之前,会先看你的网站和 LinkedIn。一个两年前就停更的新闻页,会让一个忙碌而高效的服务显得冷冷清清。

敏感的故事很难讲

你不能公开你服务的人,也不能透露他们生活的细节,又没人有时间把日常工作写成审慎、匿名却依然真实动人的帖子。

社区中心的办公桌:手机上显示等待确认的帖子卡片,旁边是一杯茶、一本活动时间表活页夹和一盒信息传单
你和 Maggie 的一周

照护者周快到了,你的帖子已经写好。

周一,在一家家庭与照护者支持服务机构。新的同伴支持小组下个月开始,你需要招募夏季志愿者,离照护者周只有三周了,而网站上挂的还是去年的时间表。

你把机构的网站粘贴进 cmo.so。Maggie 会读取网站并写好你的品牌档案:你的照护者小组、青少年照护者活动、社区中心的开放日、覆盖的地区、谁可以转介,以及你对那些本已身心俱疲的人说话时那种平和、朴实的方式。你改了两处:周四的开放日搬到了图书馆;你还加了一条机构规则:任何帖子都不能点名或描述你服务的人。

到周二,草稿已经准备好了,每条都配上了你机构风格的图片:一篇讲清楚谁可以使用照护者服务、如何自行申请的博客文章,一条介绍新小组、带联系页面按钮的 Google Business 动态,一条招募夏季志愿者的 Facebook 帖子,还有一条写给本地全科医生和学校、介绍本学期服务的 LinkedIn 帖子。你确认了三条,把第四条的措辞改得柔和了些。

这些帖子按你为每个渠道设定的时间发出,每条都会返回链接。你的团队忙着开展活动的时候,Maggie 已经在规划照护者周的帖子了,cmo.so 里的 Search Console 还会告诉你,人们在看哪些求助页面。

Maggie 能为你做什么

清晰的对外沟通,不必把员工从服务对象身边抽走

上面每个问题都有解法,以机构名义发出去的内容,仍由你团队里的人说了算。

用大白话回答“我该怎么求助?”

博客文章讲清楚你的服务面向谁、如何转介或自行申请、第一次来会是什么样,针对 Google 和 AI 答案写作。可发布到你的 WordPress、Wix、Webflow 或 Shopify 网站,或通过 cmo.so API 发布到任何网站。

博客自动驾驶模式

在你的地区被找到

定期发布 Google Business 动态,让你的中心或开放日被附近寻求支持的人看到,还可以附上咖啡早会之类的活动,以及直接通往联系页面的按钮。

Google Business

先按你的机构规则检查

开启内容合规守护并加入你自己的规则,比如绝不点名服务对象、绝不描述保护个案。有风险的帖子会留作草稿,并附上改写建议。这些是 AI 建议,不构成法律或合规意见。

内容合规守护(Content Policy Guard)

一条动态,触达每类受众

一个选题,按各渠道的风格写成各自的帖子:Facebook 面向本地家庭和志愿者(测试版),LinkedIn 面向委托方、资助方和合作机构,Google Business 面向附近的人。

全渠道

你的语气,温和而清晰

输入你的网站,Maggie 会为你建立品牌档案:你的服务、你支持的人群、服务地区、你的不同之处,以及你审慎的语气。每篇帖子、每张图片都以它为基础。

品牌档案

每篇帖子都由人来确认

默认情况下,没经团队里的人确认,什么都不会发出去。在 iPhone App 或 app.cmo.so 上审阅草稿,改一句话、跳过一条,或在艰难的一周暂停某个渠道。

审核
App 一览

把营销团队装进口袋

cmo.so iPhone App 真实界面。

cmo.so App 首页:本月帖子、网站健康评分和 AI 可见度图表问 Maggie:Maggie 在对话中复盘 30 天的 SEO 和 AI 可见度连接社媒账号:LinkedIn、Google Business、Facebook、Instagram、YouTube 和 TikTokMaggie 为你准备的计划:视觉风格、品牌语气、写作风格和发帖频率写一次,同时发到 LinkedIn、Google Business、Facebook 和 Instagram
工作方式

从你的网站到源源不断的服务动态,只需四步

  1. 输入你的网站

    Maggie 会读取网站,几分钟内起草好你机构的品牌档案。

  2. 核对品牌档案

    修正你的服务、地区和转介渠道,加上你的机构规则,再选好要用的渠道。

  3. 审阅草稿

    第一周的帖子配好图送到你面前。逐条确认、修改或跳过。

  4. 让它们发出去

    确认过的帖子按各渠道的时间发出,每条发布后都会返回链接。

其他选择

为什么不直接……

社会服务机构维持对外沟通的几种常见办法,以及各自的短板。

……让一线同事有空时发一发?

可以,直到个案量一上来,发帖就成了第一个被放下的事。他们的时间更应该花在服务对象身上。Maggie 会提前写好,让排期一直运转下去。

……靠政府服务目录和合作机构的网站?

目录上只有你的名字和电话,而且常常是过时的。你自己的网站和 Google Business 主页,才能讲清楚你帮助谁、如何转介、这个月有什么活动。

……招一位传播专员?

在英国,全职营销人员每月成本约 £3,000,还不算工具费用,和一线岗位相比很难说服预算。Maggie 每周写作并发布,每月 £15 起。

……用 ChatGPT 自己写?

你还是得自己交代需求、检查内容、做图、发帖,而且它不了解你的服务、地区和机构规则。Maggie 记得你机构的一切,并按排期把帖子发出去。

价格

把 £5,900/月 的营销开支,降到 £15/月

营销团队要做的事,全部交给 Maggie.

要做的事不用 cmo.so 用 cmo.so
全职营销人员£3,000/月 已包含
SEO 与 AI 搜索(GEO)代理商£1,000/月 已包含
内容写手(AI 辅助)£500/月 已包含
社媒运营(自由职业)£800/月 已包含
每篇帖子都配设计好的图片£300/月 已包含
SEO 与 GEO 软件排名追踪、网站审计、AI 可见度£250/月 已包含
AI 写作和图片工具£50/月 已包含
工作时间朝九晚五 24/7
每月合计£5,900+低至 £15/月

以上为 2026 年英国中小企业的常见费用,已考虑 AI 压低的自由职业报价。仅供参考,实际报价因人而异。

创始会员价锁定这个价格,永久有效。仅限前 500 名会员,截至 2027 年 1 月 1 日。
72 天后截止
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按网站计费,按月付款。博客和社媒帖子共用同一额度;你和 Maggie 的对话额度(所有网站合计)取决于你最高档的套餐。

社会服务机构常问的问题

社会服务机构营销自动化:常见问题

还有疑问?

什么是社会服务机构的营销自动化?

就是用软件替社会服务机构完成重复的传播工作:规划选题、撰写介绍服务的博客和社媒帖子、制作配图,并按排期发布。

在 cmo.so,Maggie 从你的机构网站出发,把这些全部搞定,而且没经团队里的人确认,什么都不会发出去。

社会服务机构怎样在网上触达更多需要支持的人?

关键是在有人寻求帮助的那一刻容易被找到:讲清楚你支持谁、如何转介的页面,一个活跃的 Google Business 主页,以及转介方和家庭都能看到的定期帖子。

Maggie 每周根据你的品牌档案写好这些帖子,cmo.so 里的 Search Console 还会告诉你哪些求助页面把人带到了你的网站。

社会服务机构用营销自动化要花多少钱?

有免费版,无需绑卡。付费套餐按网站计费、按月付款:Air 每月 £15,每天 2 篇帖子,适合大多数单一服务;Pro 每月 £45,适合在多个渠道发帖的机构。

2027 年 1 月 1 日前加入的创始会员,所有套餐永久享受早鸟价。随时可以取消。

社会服务机构应该先从哪些渠道开始?

大多数机构会从自己的网站开始,放上清晰的求助页面;再加上 Google Business,面向附近寻求支持的人;以及 LinkedIn,面向委托方、资助方、全科医生和合作机构。

Facebook 目前是测试版,通常适合触达本地家庭、照护者和志愿者。每个渠道都有独立的发帖时间和队列,一个选题可以变成每个渠道的帖子。

服务弱势群体的机构用 AI 安全吗?

只要每篇帖子发出前都由团队里的人审阅,就是安全的,而这正是 cmo.so 的默认做法。你还可以开启内容合规守护并加入自己的机构规则,可能违反规则的帖子会留作草稿,并附上改写建议。

内容合规守护提供的是 AI 建议,不构成法律或合规意见。仍应由具备资质的人审阅每篇帖子,你的机构仍需为发布的内容负责。

我们需要提供服务对象的信息吗?

完全不需要。Maggie 只根据你的公开网站和你核对过的品牌档案工作,cmo.so 也不会连接个案管理或服务对象档案系统。

cmo.so 从不出售或出租你的数据,Search Console 数据也绝不会用于广告或训练 AI 模型。

不讲个人故事,怎么展示我们的成效?

你可以通过你做了什么,而不是为谁做,来展示成效:你开设的小组、人们常带来的问题、第一次来访是什么样,以及服务在总体上带来的改变。

你可以告诉 Maggie,你的 AI CMO,哪些故事不能碰,她就会在这个范围内写作。你还可以把这条规则加进内容合规守护,越界的帖子会被扣下。

cmo.so 能帮我们招募志愿者吗?

它能让志愿者找到你,并了解这个角色。Maggie 会为 Facebook、LinkedIn 和你的网站撰写帖子,介绍在你这里做志愿者要做什么、你提供哪些培训,以及这份付出带来的改变。

报名仍通过你自己的表单、电话或邮件找到你。

帖子对申请资助和政府委托有帮助吗?

它们能让资助方和委托方看到一个活跃、运营良好的服务。在你的网站和 LinkedIn 上定期发布关于服务、合作和活动的帖子,让他们总能看到最新的动态。

cmo.so 不写资助申请书,也不承诺资助结果;它让你的对外沟通保持稳定,你的团队专心做好服务。

认知周和新小组也能按时发帖吗?

可以,只要你把日期加进品牌档案,或提前告诉 Maggie 这些日子。认知周、新小组和节假日开放时间的帖子都会提前写好、排进队列。

你随时可以暂停某个渠道,比如某次活动取消了,或社区里发生了令人难过的事。

机构里的不同服务能各有各的主页吗?

能。如果每项服务都有自己的网站,把它们都加进同一个账户,各自拥有独立的品牌档案、渠道、排期和审核。

如果它们共用一个网站,Maggie 可以基于同一份品牌档案,为每项服务分别规划帖子。

经理和理事也能审核帖子吗?

可以。在「我 → 团队」里添加成员,并用编辑、经理等预设,设定每个人能看什么、改什么。

这样,服务经理可以确认关于自己小组的帖子,传播负责人则统筹整个排期。

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输入你的网站,几分钟内就能拿到品牌档案和第一周的帖子,没经团队里的人确认,什么都不会发出去。

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